Atendimento Publicitário
COM O CLIENTE
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Ser o canal de Recepção de Demandas do Cliente
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Alinhar as expectativas junto ao Cliente
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Realizar reuniões pautadas de acompanhamento semanais / quinzenais
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Realizar pesquisas sobre o cliente / produto / seerviço para propor novas ações ou campanhas para o mesmo
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Fazer a validação de orçamentos
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Enviar relatórios mensais de Fee ou de projetos avulsos
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Coletar e organizar
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Responder ativamente ao cliente via os canais de comunicação estabelecidos
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COM A EQUIPE INTERNA
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Desenvolver Briefings claros, organizados e objetivos para cada demanda solicitada
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Coordenar e fazer o acompanhamento das demandas junto a equipe
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Realizar reuniões semanais de Brainstorm com equipe
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Realizar reunião de briefing com equipe para entrada de cliente
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Gerenciar quadros e demandas do cliente no sistema, fazendo sua inserção e configuração
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Validar com os departamentos envolvidos das demandas prazos e dúvidas
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Emitir de relatórios internos para equipe / gestão
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Fazer a conferência interna de demandas prontas antes de envio ao cliente
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Fazer o acompanhamento desde a entrada até o término do fluxo das demandas
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Ser o ponto de esclarecimento de dúvidas junto aos departamentos operacionais
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Contratação em modelo PJ
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Trabalho em Home officeTer computador próprio
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Jornada de trabalho: Seg a Sex (horário comercial)
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Enviar curriculos para:
